Чем мы можем помочь
Ситуационный центр создан для помощи студентам, оказавшимся в непростой трудной ситуации. Мы постараемся помочь с решением вопросов организации учебного процесса, оказания психологической поддержки и материальной помощи, а также иных вопросов, которые могут возникнуть.
Контакты:
-
e-maill: help@hse.ru
Психологическая поддержка:
+7 (800) 250 04 33
Студсовет ВШЭ:
Уполномоченный по правам студентов:
Статистика Ситуационного центра НИУ ВШЭ
Каналы обращений
Основные темы обращений
Новые обращения за сутки
Категории обращений
Методические рекомендации
План первых мероприятий по организации Ситуационного центра (первые 2 дня)
- Проведение студенческим активом учредительного мероприятия по созданию Ситуационного центра оперативной поддержки студентов.
- Подписание ректором приказа о создании Ситуационного центра и Рабочей группы.
- Проведение первого заседания Рабочей группы, где решаются следующие вопросы:
- организация работы Рабочей группы и Ситуационного центра;
- материально-техническое обеспечение деятельности Ситуационного центра;
- принципы хранения данных в информационной системе, приоритет обзвона;
- принципы решения проблем, связанных с учебным процессом;
- организация психологической поддержки;
- вопросы организации материальной помощи;
- освещение деятельности Ситуационного центра и привлечение волонтеров.
- Совещание с ответственными руководителями университета по следующим вопросам:
- общая информация о центре;
- построение вертикали коммуникации по внеучебной работе;
- принципы обмена информацией между подразделениями и Ситуационным центром, единство информационного пространства;
- определение студентов, находящихся в зоне риска, с которыми Ситуационный центр еще не связывался.
- Первый день работы Ситуационного центра:
- обзвонить студентов по спискам;
- приоритизировать выявленные проблемы по мере сложности и срочности решения;
- собрать организационные предложения по решению проблем;
- классифицировать проблемы и решения.
- Встреча студенческого актива из состава Рабочей группы с ректором по вопросам утверждения подходов и принципов по решению конкретных выявленных проблем и задач.
- Переход к регулярной работе Ситуационного центра.
Ситуационные центры в вузах-партнерах
- НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
- Дальневосточный федеральный университет
- Кубанский государственный университет
- Уральский государственный медицинский университет
- Чувашский госуниверситет
- Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина
- Томский государственный университет
- Севастопольский государственный университет
- Томский Политехнический Университет
- Московский государственный институт международных отношений