• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Ситуационный центр помощи студентам, оказавшимся в трудной ситуации

Чем мы можем помочь

Ситуационный центр создан для помощи студентам, оказавшимся в непростой трудной ситуации.  Мы постараемся помочь с решением вопросов организации учебного процесса, оказания психологической поддержки и материальной помощи, а также иных вопросов, которые могут возникнуть.

Контакты:

Статистика Ситуационного центра НИУ ВШЭ

1. Всего поступило и обработано по телефону и электронной почте 736 заявок.

2. Сделано 540 исходящих звонков.

3. Категории классификации письменных обращений.

4. Работа Центра психологического консультирования.

Методические рекомендации

План первых мероприятий по организации Ситуационного центра (первые 2 дня)

  • Проведение студенческим активом учредительного мероприятия по созданию Ситуационного центра оперативной поддержки студентов.
  • Подписание ректором приказа о создании Ситуационного центра и Рабочей группы.
  • Проведение первого заседания Рабочей группы, где решаются следующие вопросы:
    • организация работы Рабочей группы и Ситуационного центра;
    • материально-техническое обеспечение деятельности Ситуационного центра;
    • принципы хранения данных в информационной системе, приоритет обзвона;
    • принципы решения проблем, связанных с учебным процессом;
    • организация психологической поддержки;
    • вопросы организации материальной помощи;
    • освещение деятельности Ситуационного центра и привлечение волонтеров.

 

  • Совещание с ответственными руководителями университета по следующим вопросам:
    • общая информация о центре;
    • построение вертикали коммуникации по внеучебной работе;
    • принципы обмена информацией между подразделениями и Ситуационным центром, единство информационного пространства;
    • определение студентов, находящихся в зоне риска, с которыми Ситуационный центр еще не связывался.

 

  • Первый день работы Ситуационного центра:
    • обзвонить студентов по спискам;
    • приоритизировать выявленные проблемы по мере сложности и срочности решения;
    • собрать организационные предложения по решению проблем;
    • классифицировать проблемы и решения.
  • Встреча студенческого актива из состава Рабочей группы с ректором по вопросам утверждения подходов и принципов по решению конкретных выявленных проблем и задач.
  • Переход к регулярной работе Ситуационного центра.

Сбор гуманитарной помощи

Вышка совместно с общественной организацией «Российский Красный крест» в рамках акции #МЫВМЕСТЕ Ассоциации волонтёрских центров открыла штаб по сбору гуманитарной помощи.

Штаб работает с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00 на Покровском бульваре, 11 (Центральный атриум).

Мы ждём продукты питания длительного хранения, одежду в хорошем состоянии, товары по уходу за детьми. Подробнее можно ознакомиться с памяткой.

Волонтёры штаба принимают товары, проверяют целостность упаковки и сроки годности (должен быть не менее 3-х месяцев от сегодняшнего дня) и компонует по категориям. Раз в неделю "Российский Красный крест" будет забирать товары в свой штаб для дальнейшего перераспределения беженцам.

Ситуационные центры в вузах-партнерах

Уважаемые коллеги, предлагаем обмениваться опытом и методическими материалами с целью оптимизации работы центров в вузах

Кнопки

Если вы из Вышки и хотите помочь работе Центра в качестве волонтера, заполните, пожалуйста, форму

Новости